Cancellation & Refund Policy

Cancellation & Refund Policy

ViStarX पर सभी कोर्स डिजिटल हैं और सफल भुगतान के तुरंत बाद एक्सेस दिया जाता है। इसलिए सामान्य परिस्थितियों में खरीद के बाद कैंसलेशन या रिफंड उपलब्ध नहीं है।

रिफंड कब स्वीकार हो सकता है

• भुगतान पूरा हो गया हो, पर कोर्स का एक्सेस न मिला हो।

• तकनीकी समस्या के कारण कोर्स सामग्री तक पहुँच संभव न हो।

• भुगतान गलती से दो बार या अतिरिक्त राशि का हो गया हो।

अनुरोध कैसे करें

भुगतान की तारीख से 7 दिनों के भीतर support@vistarx.in पर ईमेल करें। ईमेल में अपना नाम, registered ईमेल या फ़ोन, कोर्स का नाम और Razorpay payment ID लिखें।

रिफंड प्रक्रिया

स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान माध्यम में 5 से 7 कार्यदिवस के भीतर लौटाया जाएगा। बैंक या कार्ड कंपनी के अनुसार इसमें और समय लग सकता है।

अंतिम निर्णय

रिफंड से जुड़े सभी मामलों में ViStarX का निर्णय अंतिम होगा, जो लागू कानून के अनुसार होगा।

संपर्क: support@vistarx.in | WhatsApp 7505331346