Cancellation & Refund Policy
1. Introduction
ViStarX एक ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म है जहाँ डिजिटल (रिकॉर्डेड) शैक्षणिक कोर्स उपलब्ध कराए जाते हैं।
इन कोर्स को इंटरनेट के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
ViStarX एक ऑनलाइन शिक्षा प्लेटफॉर्म है, जहाँ डिजिटल (रिकॉर्डेड) शैक्षणिक कोर्स उपलब्ध कराए जाते हैं।
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2. Course Cancellation Refund Policy
सभी कोर्स डिजिटल स्वरूप में उपलब्ध हैं और सफल भुगतान के तुरंत बाद एक्सेस प्रदान कर दिया जाता है।
इस कारण सामान्य परिस्थितियों में कोर्स खरीदने के बाद रद्द (Cancellation) या धनवापसी (Refund) की अनुमति नहीं होती है।
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3. Refund Eligibility
ViStarX cancellation refund policy कुछ विशेष परिस्थितियों में धनवापसी के अनुरोध पर विचार किया जा सकता है।
निम्न स्थितियों में रिफंड अनुरोध स्वीकार किया जा सकता है:
• भुगतान पूरा हो गया हो लेकिन कोर्स का एक्सेस प्राप्त न हुआ हो।
• तकनीकी समस्या के कारण कोर्स सामग्री तक पहुँच संभव न हो।
• भुगतान गलती से दो बार हो गया हो या अतिरिक्त भुगतान हो गया हो।
4. Refund Request Process
यदि उपरोक्त परिस्थितियों में रिफंड का अनुरोध करना हो तो:
• भुगतान की तिथि से 7 दिनों के भीतर अनुरोध करना आवश्यक है।
• अनुरोध करने के लिए आधिकारिक ईमेल या संपर्क माध्यम का उपयोग करें।
5. Refund Processing
ViStarX cancellation refund policy यदि रिफंड अनुरोध स्वीकृत किया जाता है, तो धनवापसी मूल भुगतान माध्यम में 5–7 कार्यदिवस के भीतर कर दी जाएगी।
6. Final Decision
रिफंड से संबंधित सभी मामलों में ViStarX का निर्णय अंतिम और मान्य होगा।
